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Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)

Quando usi i nostri servizi, accetti che la nostra azienda raccolga alcuni tuoi dati personali. Questa pagina ha lo scopo di dirti quali dati raccogliamo, perché e come li usiamo. Trattiamo due tipi di dati:
  • dati forniti dall’utente
  • dati che raccogliamo automaticamente
Quando compili la tua messa a disposizione o richiedi informazioni richiediamo alcuni dati che servono per poter usufruire del nostro servizio e garantire una risposta adeguata. Questi sono, ad esempio, i dati che ti chiediamo:
  • Nome, Cognome, email, numero di telefono, professione, città, indirizzo, provincia, CAP, titoli di studio, codice fiscale.
Puoi anche scegliere di fornirci le seguenti informazioni:
  • certificazioni, note e altre informazioni personali utili per migliorare la tua candidatura spontanea alle scuole.

Le informazioni fornite sono fondamentali per garantire il servizio di iscrizione o per ricevere le informative direttamente tramite mail.

Il numero di telefono è richiesto per poter garantire il servizio di assistenza e compilazione assistita tramite operatore telefonico. Oltre che per fornire i contatti per l’eventuale comunicazione da parte delle scuole.

Nell’ambito dell’utilizzo del sito, i dati inseriti con esplicito consenso potranno essere utilizzati per comunicazioni di servizio, come SMS, per comunicazioni da parte del Servizio Clienti, email informative, promozionali e contatti telefonici per supporto nella gestione del servizio e della compilazione della messa a disposizione.

Se fornisci dati personali di terzi, come ad esempio quelli dei tuoi familiari o amici, devi essere sicuro che questi soggetti siano stati adeguatamente informati e abbiano acconsentito al relativo trattamento nelle modalità descritte dalla presente informativa. voglioinsegnare e i servizi ad esso collegati non si assumono responsabilità legate all’inserimento da parte di terzi di dati non propriamente protetti.

Se hai meno di 18 anni non puoi fornirci alcun dato personale né puoi iscriverti al servizio fornito da voglioinsegnare, ed in ogni caso non assumiamo responsabilità per eventuali dichiarazioni mendaci da te fornite. Qualora ci accorgessimo dell’esistenza di dichiarazioni non veritiere procederemo con la cancellazione immediata di ogni dato personale acquisito.

  • dati tecnici: indirizzo IP e tipo di browser;
  • dati raccolti utilizzando i cookie o tecnologie similari: per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la sezione “Cookie”.

Utilizziamo i dati raccolti per offrirti ogni giorno il nostro servizio, per informarti sulle nostre attività commerciali o per proporti un servizio più personalizzato ed in linea con i tuoi interessi.

Utilizziamo i tuoi dati per garantirti l’accesso ai nostri servizi e la loro erogazione, tra cui:
  • compilazione assistita ed invio della messa a disposizione, download di guide gratuite,
  • risposta alla richiesta di informazioni,
  • registrazione ad offerte e creazione di uno storico degli invii e del loro esito.

Utilizziamo i tuoi dati anche per comunicazioni connesse all’erogazione del servizio:

  • messaggistica verso terzi, come l’invio stesso delle MAD verso le scuole (considerate come soggetti terzi al sito);
  • revisione delle informazioni fornite per garantire la qualità dei dati.
  • attività di natura amministrativa, finanziaria o contabile, come ad esempio quelle relative a servizi di pagamento ed eventuale recupero del credito;

Tali trattamenti sono necessari per erogare correttamente i servizi di voglioinsegnare .it nei confronti degli utenti che vi aderiscono.

Utilizziamo i tuoi dati anche per migliorare ed implementare il servizio, attraverso i seguenti trattamenti:

Utilizziamo i dati raccolti, qualora tu ci abbia fornito espressamente il consenso, per informarti riguardo ad attività promozionali che potrebbero interessarti.

In particolare li utilizziamo per:

  • comunicarti attività promozionali e aggiornamenti sul servizio, tramite posta elettronica o invio SMS; per telefonate tramite operatore.

Il servizio di customer care è attivo anche per comunicazioni straordinarie ricevute dalle scuole, per possibili modifiche ai termini del servizio o altro connesso alle nuove possibilità fornite dal servizio stesso.

I dati servono anche per attività di analisi e di reportistica connessa ai sistemi di comunicazione promozionale, come ad esempio il rilevamento del numero delle e-mail aperte, dei click effettuati sui link presenti all’interno della comunicazione, la tipologia del dispositivo utilizzato per leggere la comunicazione ed il relativo sistema operativo o l’elenco dei disiscritti alla newsletter.

Il conferimento dei dati personali è obbligatorio esclusivamente per i trattamenti necessari all’erogazione dei servizi offerti da voglioinsegnare come l’email, il numero di telefono e i conseguenti dati per compilare la propria messa a disposizione (l’eventuale rifiuto per finalità di erogazione del servizio rende impossibile l’utilizzo del servizio stesso);

è invece facoltativo per le finalità promozionali e di profilazione e l’eventuale rifiuto di prestare il consenso non ha conseguenze negative sull’erogazione del servizio offerto nell’ambito del sito web www.voglioinsegnare.it e relative applicazioni.

Titolare del trattamento è DRIBE S.r.l. in persona del suo titolare, con sede legale sita in Via Ca' dei Lunghi, 136 Cailungo - San Marino.

Il titolare del trattamento si avvale di responsabili del trattamento per il raggiungimento delle finalità specificate al punto 1 e di un Data Protection Officer (DPO) per vigilare sulla tutela relativa ai dati personali. Per ogni richiesta relativa ai tuoi dati personali confronta il successivo punto 3.2.

Avendo voglioinsegnare.it sede operativa nella Repubblica di San Marino i tuoi dati saranno raccolti al di fuori dell’Unione Europea. Ci assicuriamo che il trattamento avvenga nel rispetto della legislazione vigente e che sia garantito un livello adeguato di protezione dei dati personali basandoci su una decisione di adeguatezza, su clausole standard definite dalla Commissione Europea o su Binding Corporate Rules.

In nessun caso vendiamo dati personali a soggetti terzi.

Il responsabile designato per la protezione dei dati personali (Data Protection Officer) ai sensi dell’art. 37 del GDPR è il Dott. Sandro Ragazzo.

ricordiamo che puoi in qualsiasi momento contattare il DPO ed inviare qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali e al rispetto della tua privacy scrivendo all’indirizzo info@voglioinsegnare.it.

Il servizio voglioinsegnare ai fini di garantire il servizio stesso offerto sul sito, comunica i dati raccolti a:

  • scuole statali o paritarie, i dati forniti dall’utente sono quelli elaborati durante la stesura della messa a disposizione e sono visibili direttamente dal report ricevuto tramite mail, a seguito dell’invio. La lista delle scuole contattate e che hanno ricevuto i dati dell’utente è altresì visibile nella mail riepilogativa ricevuta subito dopo l’invio;
  • società che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all’operatività – anche tecnica – dei servizi di voglioinsegnare, quali ad esempio fornitori che erogano servizi finalizzati al direct marketing o di customer care, società che erogano servizi di archiviazione, amministrativi, di pagamento e fatturazione, società collegate e/o facenti parte di DRIBE srl (Azienda creatrice di voglioinsegnare e gestore unico dei dati) che forniscono componenti tecniche per l’erogazione di alcune funzionalità del servizio;
  • Studi legali collaboratori di Voglioinsegnare per eventuali servizi quali istanziamento di ricorsi e assisenza giuridica.
  • enti ed autorità amministrative e giudiziarie in virtù degli obblighi di legge.

Puoi, in qualsiasi momento, richiedere la visione dei tuoi dati personali tramite la mail info@voglioinsegnare.it.

Ricordati che puoi revocare in qualsiasi momento i consensi che hai fornito richiedendo tramite mail l’esclusione dai specifici servizi elencati nel punto 9.

È necessario comunicare i dati identificativi per il riconoscimento degli stessi.

Anche in caso di richiesta di informazioni e di presa di contatto con il sito www.voglioinsegnare.it in forma diretta, (senza compilazione di form, con condivisione di dati personali come mail, numero di telefono o nome tramite posta elettronica, chat, messenger o altri metodi di comunicazione diretta) sarà possibile conoscere i propri dati tramite mail all’indirizzo email info@voglioinsegnare.it

Per esportare i tuoi dati personali (takeout) o chiederne la cancellazione puoi inviare una richiesta all’indirizzo email info@voglioinsegnare.it

I tuoi dati personali saranno esportati entro 30 giorni o, nel caso in cui l’esportazione si renda particolarmente complessa, entro tre mesi.

La cancellazione verrà effettuata nei tempi tecnici previsti ed in conformità al periodo di conservazione esplicitato nel successivo punto 5.

Qualsiasi persona fisica che utilizzi il nostro servizio può:

  • ottenere dal titolare, in ogni momento, informazioni circa l’esistenza dei propri dati personali, l’origine degli stessi, le finalità e le modalità di trattamento e, qualora presenti, di ottenere l’accesso ai dati personali ed alle informazioni di cui all’articolo 15 del GDPR
  • richiedere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la limitazione del trattamento dei dati nel caso ricorra una delle condizioni previste all’articolo 18 del GDPR, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e/o successivamente trattati
  • opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta ed al trattamento dei dati personali previsti ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Ogni utente ha altresì il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare le liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
  • ricevere i propri dati personali, forniti consapevolmente ed attivamente o attraverso la fruizione del servizio, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti

Ti ricordiamo che per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali e al rispetto della tua privacy puoi scrivere all’indirizzo dedicato info@voglioinsegnare.it

La conservazione dei dati personali avverrà in forma elettronica/informatica e/o cartacea e per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle finalità di cui al punto 1, nel rispetto della tua privacy e delle normative vigenti.

I dati sono quindi trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall'utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento. In seguito all’esaurimento di tale periodo (il tempo di iscrizione al servizio, che può variare in base al numero di invii e di contratto di iscrizione selezionata dall’utente come lo SCEGLITU) in caso di mancato rinnovo o mancato pagamento i dati raccolti saranno eliminati entro 24 mesi. Il periodo dei 24 mesi è quindi da intendersi a partire dalla non attività del profilo.

L'utente può sempre chiedere l'interruzione del trattamento o la cancellazione dei dati.

Per finalità di analisi dirette allo sviluppo e miglioramento del servizio i dati personali dell’utente potranno essere soggetti al medesimo periodo di conservazione.

Per finalità di marketing diretto e profilazione conserviamo i tuoi dati per un periodo massimo pari a quello previsto dalla normativa applicabile (rispettivamente pari a 24 e 12 mesi).

Le fatture, i documenti contabili e i dati relativi alle transazioni sono conservati per 11 anni ai sensi di legge (ivi compresi gli obblighi fiscali).

Nel caso di esercizio del diritto all’oblio attraverso richiesta di cancellazione espressa dei dati personali trattati dal titolare, ti ricordiamo che tali dati saranno conservati, in forma protetta e con accesso limitato, unicamente per finalità di accertamento e repressione dei reati, per un periodo non superiore ai 12 mesi dalla data della richiesta e successivamente saranno cancellati in maniera sicura o anonimizzati in maniera irreversibile.

Ti rammentiamo infine che per le medesime finalità, i dati relativi al traffico telematico, esclusi comunque i contenuti delle comunicazioni, saranno conservati per un periodo non superiore ai 6 anni dalla data di comunicazione, ai sensi dell’art. 24 della Legge n. 167/2017, che ha recepito la Direttiva UE 2017/541 in materia di antiterrorismo.

Se non eserciti alcuna azione attiva (ad esempio richiesta promozioni o pagamento) su voglioinsegnare per un periodo di 24 mesi, verrai classificato come utente inattivo e i tuoi dati personali saranno cancellati automaticamente.

Il titolare tratta i dati personali degli utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei dati personali.

I dati sono raccolti dai soggetti indicati al punto 3, secondo le indicazioni della normativa di riferimento, con particolare riguardo alle misure di sicurezza previste dal GDPR (art. 32) per il loro trattamento mediante strumenti informatici, manuali ed automatizzati e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate al punto 1 e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Le funzioni Messenger, WhatsApp e Chat Tawt.to sono rispettivamente volte ad una comunicazione immediata fra:

  • utenti che contattano il servizio clienti di voglioinsegnare per attività di assistenza e customer care relative al servizio.

L’utilizzo del servizio di messaggistica comporta la possibilità che l’identità dell’utente e relativi contenuti siano resi noti durante le sessioni di attività.

Ci riserviamo il diritto di escludere dal servizio chat, e più in generale dai servizi offerti da voglioinsegnare, tutti coloro che non osservino le regole e/o non rispettino le finalità definite per l’utilizzo del servizio di messaggistica, nonché tutti coloro che adottino comportamenti non corretti e/o non rispettosi delle persone.

I dati rilasciati dagli utenti esplicitamente sul sito, o tramite servizi di messaggistica quali Tawt.to, Messenger o WhatsApp sono trattati in piena sicurezza con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate sul sito stesso.

I dati personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

  • Mailing List o Newsletter: con la registrazione al servizio con esplicito consenso, viene attivata anche la registrazione alla mailing list e alla newsletter, l'indirizzo email dell'utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questo sito. L'indirizzo email dell'utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questo sito o dopo aver effettuato un acquisto. La disiscrizione da tale lista è possibile tramite comunicazione diretta al servizio o attraverso l’apposito link di disiscrizione visibile nelle mail.
  • Modulo di contatto: l'utente, compilando con i propri dati il modulo di contatto acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall'intestazione del modulo.

La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche. Qualora vengano apportate sostanziali modifiche all’utilizzo dei dati relativi all’utente da parte del Titolare, quest’ultimo avviserà l’utente pubblicandole con la massima evidenza sulle proprie pagine o tramite mezzi alternativi o similari.

Prima di inviare i tuoi dati ti viene sempre chiesto esplicitamente se tali dati possono essere utilizzati ai fini di:

  • Comunicazioni di servizio
    • registriamo la tua richiesta per poterti assistere telefonicamente nella tua compilazione e nell’invio. Le comunicazioni di servizio permettono il contatto del richiedente dei servizi e i nostri consulenti ed esperti per la compilazione assistita. Inoltre permettono la richiesta delle informative gratuite, delle guide ai concorsi oltre che delle comunicazioni di servizio tecniche, come l’assistenza clienti, segnalazioni di modifiche sulla privacy o comunicazioni riguardanti scadenze delle promozioni e dei servizi.
  • Ricevere offerte promozionali
    • avrai accesso alle comunicazioni a te riservate, con aggiornamenti sul sito e i suoi servizi, promozioni esclusive per i soli aderenti al servizio.
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Solo per chi procede all’iscrizione ai corsi e al pagamento

  • Per la condivisione con terzi (scuole)
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Nel caso tu voglia modificare i termini del consenso, aggiungere o ridurre le funzionalità del servizio puoi in ogni momento contattarci tramite mail.

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Ultimo aggiornamento: 24/05/2018
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